TRUNG TÂM HÀNH CHÍNH CÔNG XÃ TƯỢNG LĨNH TỔ CHỨC DỊCH VỤ CÔNG LƯU ĐỘNG TẠI HỘ GIA ĐÌNH NGƯỜI YẾU THẾ, NGƯỜI CAO TUỔI
Thứ Hai, 10/08/2026
Nhằm tạo điều kiện thuận lợi để người dân, đặc biệt là người yếu thế, người cao tuổi được tiếp cận và thực hiện các thủ tục hành chính, dịch vụ công một cách thuận tiện, nhanh chóng, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Tượng Lĩnh đã tổ chức triển khai dịch vụ công lưu động trực tiếp tại các hộ gia đình trên địa bàn xã.
Cán
bộ Trung tâm đến tận nhà hỗ trợ cho các đối tượng
Theo đó, cán bộ Trung tâm đến tận hộ gia đình, nhất là những
trường hợp người cao tuổi, người yếu thế, người gặp khó khăn trong việc đi lại,
để hướng dẫn, hỗ trợ thực hiện các thủ tục hành chính và sử dụng các dịch vụ
công trực tuyến. Việc hỗ trợ được thực hiện theo hướng “đến tận nhà, hướng dẫn
tận tình”, giúp người dân dễ dàng tiếp cận các tiện ích của nền hành chính số.
Trong quá trình thực hiện, cán bộ Trung tâm trực tiếp hướng
dẫn người dân chuẩn bị hồ sơ, kê khai thông tin, thực hiện các thao tác cần
thiết trên môi trường điện tử; đồng thời giải đáp những khó khăn, vướng mắc
trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính. Qua đó, góp phần giảm thời gian,
chi phí đi lại cho người dân, đặc biệt đối với những trường hợp không có điều
kiện trực tiếp đến Trung tâm.
Hoạt động dịch vụ công lưu động là một trong những giải pháp
thiết thực nhằm nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân, lấy người dân làm trung
tâm, đồng thời đẩy mạnh cải cách hành chính và chuyển đổi số trên địa bàn xã
Tượng Lĩnh. Qua đó, từng bước xây dựng nền hành chính công khai, minh bạch, hiện đại, thân thiện và phục
vụ, bảo đảm mọi người dân đều được tiếp cận bình đẳng với các dịch vụ
hành chính công.
Trong thời gian tới, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã
Tượng Lĩnh tiếp tục rà soát, nắm bắt nhu cầu của người dân, tăng cường hỗ trợ
tại cơ sở, nhất là đối với người cao tuổi, người yếu thế và các trường hợp gặp
khó khăn trong việc tiếp cận dịch vụ công, góp phần nâng cao sự hài lòng của
người dân đối với hoạt động của chính quyền địa phương.
Thành Dũng